Rujukan Laman

Bagaimana bling2 Melindungi Data Anda

Di bling2, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga aktiviti transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPematuhan Undang-Undang MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dasar Ini Liputi di Malaysia

bling2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit atau pengeluaran, dan semasa berinteraksi dengan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran — termasuk transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go

1
eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk membolehkan akaun anda berfungsi dengan selamat dan lancar. Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi enkripsi dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak menarik balik kebenaran, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi bling2. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan Dasar Privasi.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen privasi kami. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi bling2 yang boleh didapati dalam tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda meminta akses, pembetulan, atau pemadaman rekod peribadi dengan selamat dan tersusun.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda Setiap Masa

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda selamat dari mula hingga akhir.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan bling2 dilindungi enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dicegat oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan paparan anda. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki tidak penting melalui tetapan penyemak imbas atau panel keutamaan privasi dalam akaun bling2 anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun bling2 anda dilindungi pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Langkah ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda telah terdedah kepada pihak yang tidak bertanggungjawab.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan bling2 yang mendapat kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dalaman dilog dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku dalam organisasi kami.

Hak Pindaan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data yang tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi bling2 supaya anda boleh memahami hak anda dengan jelas dan mudah. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat pembayaran seperti nombor akaun FPX atau ID dompet Touch 'n Go anda. Data ini diperlukan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila perlu, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menghantar salinan data dalam masa empat belas hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Sebagai contoh, rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut peraturan Malaysia sebelum boleh dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh melumpuhkan kuki analitik melalui panel privasi dalam akaun atau tetapan penyemak imbas anda.

Data akaun yang ditutup disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan privasi Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, semua data peribadi yang tidak diperlukan akan dipadam secara kekal dari pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang akan diaktifkan dalam masa dua puluh empat jam, termasuk notifikasi kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia jika diperlukan.

Bagaimana bling2 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Cara Kami Menjaga Data Anda Setiap Masa

Enkripsi SSL 256-bit

Pengurusan Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Hak Pindaan dan Pemadaman

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

01 Apakah jenis data peribadi yang bling2 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah bling2 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta bling2 memadam data saya sepenuhnya?

05 Apakah kuki yang digunakan di laman bling2 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama bling2 menyimpan data akaun saya selepas ia ditutup?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki data saya telah terdedah?

Halaman Berkaitan