Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan Akaun Anda

Sebelum anda mula meneroka laman bling2.my dan menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti.

Terma DikemaskiniBerlaku untuk Semua AkaunWilayah yang DisokongBahasa Melayu & InggerisBerkuat Kuasa Serta-Merta
bling2 Terma dan Syarat Penggunaan Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan bling2

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, cara mengemaskini maklumat akaun, atau ingin meminta penjelasan tentang peruntukan tertentu, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada waktu operasi kami.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut kanan bawah laman bling2.my untuk mendapat maklum balas segera daripada ejen kami yang bertugas setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam bagi hari bekerja biasa.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram bling2 untuk mendapat kemas kini terma, notis perubahan polisi dan pengumuman penting lain yang berkaitan dengan akaun anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan data peribadi anda dan ketelusan dalam setiap aspek pengurusan akaun. Berikut adalah enam perkara penting yang perlu anda ketahui tentang cara kami beroperasi di bawah terma ini.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan yang berkaitan.

Penggunaan Kuki

Laman bling2.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda, menyimpan keutamaan log masuk dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama.

Pengesahan Identiti

Apabila anda meminta pengeluaran wang, kami mungkin memerlukan dokumen pengesahan identiti bagi memastikan keselamatan akaun dan mematuhi keperluan berkaitan.

Kawalan Akses Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Kami mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta kami untuk mengemaskini, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi sokongan kami. Baki wang yang tinggal akan diproses melalui kaedah pembayaran asal anda sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun bling2 berkaitan terma dan syarat penggunaan platform ini.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan membuka akaun di bling2.my. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang kemas kini dianggap sebagai penerimaan versi terkini.

Kami akan menerbitkan notis perubahan di laman bling2.my dan boleh menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang berdaftar. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemaskini.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran mungkin mempunyai syarat tambahan daripada pembekal masing-masing yang juga perlu anda patuhi.

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini, termasuk percubaan penipuan, penyalahgunaan promosi atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda.

Terma ini ditadbir di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform bling2.my. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut saluran yang ditetapkan dalam perjanjian ini.

Hantar aduan anda secara bertulis melalui e-mel sokongan kami atau gunakan sembang langsung di bling2.my. Kami menyasarkan untuk mengakui setiap aduan dalam masa 48 jam dan menyelesaikannya dengan adil dan telus.